السياسة
سياسة الاسترداد.
اخر تحديث · May 12, 2026
توضح سياسة الاسترداد هذه متى وكيف يمكنك طلب استرداد الاموال للميزات المدفوعة على Wed & Send.
مهلة 48 ساعة
يجب تقديم جميع طلبات الاسترداد خلال 48 ساعة من الشراء. اذا تواصلت معنا خلال هذه المهلة سنقوم باسترداد كامل المبلغ دون اي اسئلة.
بعد 48 ساعة
بعد انتهاء مهلة 48 ساعة تعتبر عمليات الشراء نهائية. نظرا لان دعواتنا منتجات رقمية مصممة خصيصا لمناسبتك لا يمكننا تقديم استرداد بعد هذه الفترة.
كيفية طلب الاسترداد
لطلب استرداد الاموال ارسل بريدا الكترونيا الى info@wedandsend.com مع تفاصيل طلبك وسبب الاسترداد. نهدف الى معالجة جميع الطلبات خلال 3 ايام عمل.
الاستثناءات
اذا واجهت مشكلة تقنية تمنع تسليم دعوتك او عرضها بشكل صحيح ولم نتمكن من حلها سنقدم استردادا كاملا بغض النظر عن وقت الابلاغ.
الالغاءات
يمكنك الغاء طلبك في اي وقت قبل مشاركة دعوتك مع الضيوف. الالغاءات خلال مهلة 48 ساعة ستحصل على استرداد كامل.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الاسترداد هذه من وقت لاخر. سيتم نشر النسخة المحدثة مع تاريخ جديد لاخر تحديث.
التواصل
للاستفسار حول الاسترداد راسلنا على info@wedandsend.com.